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購物說明

l 付款方式:

1)   ATM轉帳

完成結帳時將取得當次訂單的專屬虛擬帳號,取得帳號後於期限內完成匯款即可。

2)    線上信用卡

各家銀行之VISA/MASTER/JCB信用卡皆可使用,需一次付清。當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。


l 運費說明:

1)     單筆訂單滿2500元以上,台灣本島地區免運費,唯台灣離島地區及「POKÉMON AIR 寶可夢騎乘玩具商品館」內商品不適用滿額免運優惠。

2)    目前可配送地區台灣本島及外島地區 (金門、馬祖、澎湖、綠島、蘭嶼、小琉球),目前無海外寄送服務。

3)      單筆訂單總重量1KG內(含1公斤),宅配運費80元,台灣離島地區150元。

          單筆訂單總重量1KG以上,宅配運費150元,台灣離島地區250元。

4)    歡慶寶可夢騎乘玩具熱銷,寶可夢騎乘玩具館商品免運活動不限期持續中。


l 出貨時間

訂單成立並完成付款後,於3個工作天內(不含週休及國定例假日)安排出貨,出貨後台灣本島地區於2-3個工作天內(不含週日、國定假日及補假日)送達您指定的收件地址,合計5個工作天;台灣離島地區則須7-14個工作天(不含週休及國定例假日)送達。如遇網路異常、天災影響日或遇其他不可抗力因素除外。


 l 出貨方式

透過新竹物流、順豐速遞(台灣區)配送,送貨時間為周一至周六9點至19點。


l 發票開立:

1)  本商城根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於商城消費開立之統一發票將不直接郵寄紙本發票,以Email發送。

2)  如需三聯式發票,請於訂單發票欄填寫統一編號,開立之統一發票將不直接郵寄紙本發票,以Email發送。

商城亦會將發票上傳至『財政部電子發票整合服務平台』以供查閱。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台。


l 退換貨政策:

1)    商品瑕疵認定請詳閱各項商品訂購頁面內說明,確認可以接受再行下單,以免雙方認知有異,造成您的不便。

2)     若商品本身有瑕疵,請於收到貨當日起7天鑑賞期內(含國定例假日),請來信至客服信箱caca@jammy-global.com,並附件商品瑕疵部位照片,我們會盡快為您處理。

3)     若商品本身無瑕疵,因個人因素辦理退貨,需自行寄回本公司、或自行負擔運費聯繫我們回收貨物。

4)    若商品因消費者個人不當使用、拆卸產生人為因素造成故障、毀損、磨損、刮傷、髒污等,或包裝破損不完整、配件不齊恕不接受退換貨及退款。

 

l  退款程序:

1)    信用卡:收到退貨後約7個工作天內退刷至原信用卡帳戶,款項依各銀行結帳日不同,可能列於本月或次月帳單。

2)   ATM轉帳:收到退貨後約7個工作天退款至原訂購人之銀行帳戶。